# Scanner funktioniert nicht

## Scanner funktioniert nicht

### Kamera-Zugriff verweigert

Der Browser benötigt Kamera-Zugriff. So erlaubst du ihn:

- **Chrome/Android:** Einstellungen → Website-Einstellungen → Kamera → beyondcollect.app → Erlauben
- **Safari/iOS:** Einstellungen → Safari → Kamera → Erlauben
- **Firefox:** Adressleiste → Schloss-Symbol → Berechtigungen → Kamera

### Karte wird nicht erkannt

- Stelle sicher dass der Kartenname vollständig im Bild zu sehen ist
- Verbessere die Beleuchtung — keine Schatten auf dem Kartennamen
- Entferne Schutzhüllen (Sleeves) wenn möglich
- Halte die Kamera ruhig und warte bis das Bild scharf ist

### Scanner lädt nicht

Der Scanner benötigt eine aktive Internetverbindung für das erste Laden. Bei langsamer Verbindung kann es einen Moment dauern.

<callout id="bkmrk-der-scanner-verwende" type="info">Der Scanner verwendet lokale OCR-Verarbeitung (Tesseract.js). Es werden keine Bilder an externe Server übertragen.

</callout>